蘑菇街和美麗說(shuō)走到一起曾經(jīng)是2016年的第一起合并大案,但是“婚后”生活并不“美滿(mǎn)”,而是一次又一次地陷入了“裁員門(mén)”。
9月28日,蘑菇街方面向《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者否認(rèn)了近期的裁員傳聞,但在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),如果蘑菇街美麗說(shuō)真的發(fā)生裁員也并不意外,資本寒冬之下蘑菇街美麗說(shuō)抱團(tuán)取暖但并未解決根本性的問(wèn)題——商業(yè)模式的難題。
目前整體看來(lái),蘑菇街和美麗說(shuō)的合并并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)所謂的1+1>2的效果,而新公司的發(fā)展前景仍不清晰。一方面是整個(gè)資本市場(chǎng)的寒冬,一方面是企業(yè)用戶(hù)的不斷收窄,另外還要面對(duì)來(lái)自阿里、京東等電商巨頭的擠壓,再度陷入“裁員門(mén)”的美麗聯(lián)合集團(tuán)將何去何從?
傳美麗說(shuō)高管出局遭否認(rèn)
近日有消息稱(chēng),由美麗說(shuō)、蘑菇街、淘世界合并成立的美麗聯(lián)合集團(tuán)正在進(jìn)行新一輪的裁員,被裁員工主要是在北京地區(qū)的員工,裁員規(guī)模在200人左右,主要涉及研發(fā)、運(yùn)營(yíng)和人力資源等部門(mén),從業(yè)務(wù)條線(xiàn)來(lái)看,裁員以美麗說(shuō)和淘世界為主,蘑菇街相對(duì)較少。
9月27日,一位工作地點(diǎn)在北京的美麗說(shuō)張姓員工告訴記者:“北京這邊確實(shí)是裁員了,但具體情況不清楚!辈贿^(guò),當(dāng)天一位工作地點(diǎn)在杭州的蘑菇街王姓員工告訴記者:“杭州這邊沒(méi)聽(tīng)說(shuō)裁員的事。”
9月28日,蘑菇街公關(guān)總監(jiān)丁家樂(lè)在接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)道:“蘑菇街沒(méi)有裁員,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的不實(shí)報(bào)道我們已經(jīng)采取法律手段了!
其實(shí)這已經(jīng)不是美麗聯(lián)合集團(tuán)第一次傳出“裁員”的消息。2016年1月11日,合并傳聞延續(xù)近一年的美麗說(shuō)和蘑菇街最終走在一起,成為2016年首樁合并大案。但在蘑菇街美麗說(shuō)合并之后,美麗聯(lián)合集團(tuán)成立之前就傳出了美麗說(shuō)裁員的消息,彼時(shí)的消息稱(chēng)裁員人數(shù)達(dá)600多人。丁家樂(lè)當(dāng)時(shí)在接受記者采訪(fǎng)時(shí)承認(rèn)合并后的公司,因?yàn)闃I(yè)務(wù)調(diào)整確實(shí)在進(jìn)行人員調(diào)整,但并未透露具體裁員人數(shù)。
著名戰(zhàn)略管理專(zhuān)家姜汝祥曾對(duì)記者表示,在并購(gòu)體系中兩者的地位是不均等的,處于優(yōu)勢(shì)的公司會(huì)占主角,處于劣勢(shì)的公司則會(huì)出局!皟(yōu)勢(shì)公司員工會(huì)在新公司的管理職位等方面占據(jù)主動(dòng)地位,處于劣勢(shì)的公司員工可能就要離開(kāi),這不僅僅是權(quán)力的需要,更是公司組織結(jié)構(gòu)的需要!
據(jù)了解,在新公司中,原美麗說(shuō)CEO徐易容在擔(dān)任了一段時(shí)間融合小組的組長(zhǎng)后已經(jīng)徹底淡出,因?yàn)槊利愓f(shuō)HIGO業(yè)務(wù)并不在合并范圍之內(nèi),徐易容已經(jīng)轉(zhuǎn)去繼續(xù)發(fā)展美麗說(shuō)HIGO,目前美麗說(shuō)HIGO已經(jīng)褪去美麗說(shuō)的外衣,更名為HIGO。
此次美麗說(shuō)在合并完成半年時(shí)間后再度出現(xiàn)裁員傳聞,可是在不少業(yè)內(nèi)人士看來(lái)卻并不意外。“企業(yè)高管調(diào)任、裁員這樣的事情今年在電商領(lǐng)域已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮,可以看出電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在不斷加劇,電商行業(yè)發(fā)展對(duì)企業(yè)的效率要求會(huì)越來(lái)越高。如果此次美麗說(shuō)裁員消息屬實(shí),也都是企業(yè)面對(duì)外部環(huán)境變化做出的合理應(yīng)對(duì)!币子^電商分析師楊亞瓊表示。
電商分析師李成東也表示,資本寒冬之下,不論是生鮮電商、O2O還是垂直電商大都面臨資金緊張的問(wèn)題,一些公司未來(lái)縮減成本采取裁員的措施,一些公司甚至?xí)归]。
業(yè)績(jī)?cè)鏊俜啪,模式被質(zhì)疑
雖然此次“裁員”遭到蘑菇街方面的否認(rèn),但記者梳理蘑菇街、美麗說(shuō)APP近幾個(gè)月的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),這兩個(gè)APP的月活躍用戶(hù)數(shù)不斷走低。據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,蘑菇街APP的月活躍用戶(hù)數(shù)從4月的1288萬(wàn)次降低到7月的697萬(wàn)次,降幅達(dá)45%;美麗說(shuō)APP的月活躍用戶(hù)數(shù)從4月的869萬(wàn)次,降低到7月的506萬(wàn)次,降幅達(dá)41%。
“從數(shù)據(jù)上看,目前蘑菇街和美麗說(shuō)的用戶(hù)都在收窄,反映出其本身業(yè)務(wù)存在一定的問(wèn)題!崩畛蓶|表示。
成立于2009年的美麗說(shuō)和成立于2011年的蘑菇街曾經(jīng)都是依靠淘寶逐漸發(fā)展壯大的電商導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站,做的其實(shí)就是倒賣(mài)流量的生意。但在淘寶覺(jué)醒之后迅速打壓,兩家企業(yè)面臨發(fā)展難題,不得不開(kāi)始從輕到重轉(zhuǎn)型自建電商平臺(tái),雖然道路略有不同,但做的都是女性垂直電商的生意,并最終在資本的推手下走到了一起。
據(jù)了解,美麗聯(lián)合集團(tuán)成立后,旗下包括蘑菇街、美麗說(shuō)、淘世界三大品牌,主要通過(guò)年齡層次及購(gòu)買(mǎi)力對(duì)用戶(hù)進(jìn)行劃分,實(shí)現(xiàn)對(duì)20~35歲女性時(shí)尚電商用戶(hù)群的全面覆蓋。其中蘑菇街的目標(biāo)用戶(hù)定位于大學(xué)生和職場(chǎng)新人,美麗說(shuō)的目標(biāo)用戶(hù)群定位在女性白領(lǐng)階層。
對(duì)于APP月活躍用戶(hù)數(shù)的變動(dòng),丁家樂(lè)對(duì)記者表示,蘑菇街和美麗說(shuō)都經(jīng)歷過(guò)多次轉(zhuǎn)型升級(jí),轉(zhuǎn)型期的數(shù)據(jù)波動(dòng)我們都有很充足的心理準(zhǔn)備!懊利愓f(shuō)從4月份開(kāi)始因?yàn)榻?jīng)歷了一次品牌重塑和定位轉(zhuǎn)型,數(shù)據(jù)是有短期下滑,但從8月份開(kāi)始流量整體提升超過(guò)15%,轉(zhuǎn)化率提高20%~30%!
北京中清研信息技術(shù)研究院副院長(zhǎng)、電子商務(wù)交易技術(shù)國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室研究員趙振營(yíng)認(rèn)為,蘑菇街美麗說(shuō)本身的業(yè)務(wù)模式存在問(wèn)題,沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)盈利,企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展更無(wú)從談起!半娚瘫旧硎且环N擠壓利潤(rùn)的產(chǎn)業(yè),因?yàn)槔麧?rùn)的產(chǎn)生源于信息的不對(duì)稱(chēng),而電商的出現(xiàn)打破了信息不對(duì)稱(chēng),所以利潤(rùn)存在的基礎(chǔ)便沒(méi)有了。轉(zhuǎn)型自建電商平臺(tái)的蘑菇街和美麗說(shuō),如果在產(chǎn)品布局上沒(méi)有辦法消滅極度透明,就沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)盈利。”趙振營(yíng)說(shuō)。
目前大部分電商發(fā)展面臨的瓶頸就是流量成本!澳壳按蟛糠蛛娚倘匀皇峭ㄟ^(guò)廣告營(yíng)銷(xiāo)推廣驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展,流量成本非常高。在資本寒冬下必然會(huì)出現(xiàn)廣告投放量減少,新用戶(hù)減少,留存率下降,交易額下滑,收入減少以及業(yè)務(wù)收縮、人員優(yōu)化等等問(wèn)題!崩畛蓶|告訴記者。
趙振營(yíng)則表示,電商行業(yè)是一個(gè)西瓜效應(yīng)非常明顯的行業(yè),做得好的企業(yè)會(huì)越來(lái)越好,比如阿里、京東;而做得不好的企業(yè)則會(huì)愈發(fā)困難!澳壳熬C合性電商平臺(tái)已經(jīng)很難做了,特別是倒賣(mài)流量的模式已經(jīng)基本沒(méi)有未來(lái)!
電商行業(yè)在傳統(tǒng)模式下經(jīng)歷了幾年的高速增長(zhǎng)后,增速已逐步放緩,整個(gè)行業(yè)都進(jìn)入了新的增長(zhǎng)模式的探索期。電商行業(yè)的發(fā)展將會(huì)更加垂直細(xì)分,分眾將更加明確,女性用戶(hù)的消費(fèi)潛力也被整個(gè)電商領(lǐng)域看好。
美麗聯(lián)合集團(tuán)商品集中于服飾、美妝、時(shí)尚生活類(lèi)商品,這類(lèi)商品的購(gòu)物決策更復(fù)雜,包含很多感性及理性的成分,如果能夠按照“內(nèi)容+社區(qū)+電商”的模式轉(zhuǎn)型,幫助女性用戶(hù)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策也能增加用戶(hù)黏性;另外在網(wǎng)紅電商的探索上,深入上游網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)生態(tài)的運(yùn)營(yíng),也能幫助其形成優(yōu)勢(shì)。